terça-feira, 24 de março de 2009

Marketing de Permissão


Eu já tinha lido alguns artigos de Seth Godin antes e sempre tive vontade de ler seus livros. Meu amigo Jorge Aldrovandi me emprestou no último final de semana um exemplar de "Permission Marketing - Turning strangers into friends, and friends into customers". Em menos de 3 dias devorei quase todo o livro e fiquei impressionado como o tema do livro (escrito em 1999) continua mais do que atual. 

Para quem ainda não teve a chance de ler ou estudar sobre o tema "Marketing de Permissão", aqui vai uma explicação básica:

Um dos recursos mais escassos atualmente é o tempo. Recebemos informações de vários anunciantes por todos os lados (TV, rádio, jornal, internet). No entanto, são raras as vezes que realmente prestamos atenção a um destes anúncios. Este tipo de abordagem é chamada por Seth Godin de "Marketing de interrupção" já que este tipo de anunciante apresenta seu produto ou serviço sem pedir licensa ao consumidor. Este modelo, que ainda é largamente usado por milhares de empresas no mundo todo, está fadado ao fracasso, segundo Seth Godin.

Já com o Marketing de Permissão, o processo de abordagem é totalmente diferente do "Markting de Interrupção", já que antes de enviar qualquer tipo de mensagem para o cliente, você recebe a permisão dele para isso. As chances deste tipo de cliente fechar negócios com a empresa são infinitamente maiores que nos modelos tradicionais de marketing.

Este tema é bastante polêmico e apesar o livro ter sido escrito em 1999, é bem atual. Ainda vemos muitos publicitários apostando no Marketing de Interrupção e eles não abrem mão deste conceito. São milhões de Dólares desperdiçados em técnicas que já deram certo no passado mas que estão com os dias contados.

Por isso, é hora de pedir licensa aos seus clientes e utilizar o Marketing de Permissão na prática.