Muitas empresas estão apresentando prejuizos grandes neste mesmo período e consequentemente as demissões e cortes de custos vêm aumentando a cada dia que passa.
No entanto, neste mesmo período a Amazon cresceu 8,7% com lucro de US$ 225 Milhões.
A Amazon começou suas operações em 1995, quando seu fundador, Jeff Bezos, então com apenas 36 anos, achou que seria uma excelente idéia vender livros pela Internet. Em poucos, anos, impulsionado pela Bolha Ponto.com, Jeff Bezos conseguiu investidores de peso para a Amazon. Durante vários anos, a Amazon operou no vermelho, mas o seu fundador sempre mirava no longo prazo.
A Amazon foi uma das pioneras a desenvolver sistemas de sugestão de vendas de produtos relacionados, dependendo do perfil do cliente. Através deste sistema, um cliente que compra um livro de determinado assunto, recebe recomendações de outros títulos ou produtos relacionados a compra.
A Amazon também foi uma das pioneiras na utilização de técnicas eficazes de Landing Page Optimization e este processo continua atualmente.
Hoje, a Amazon não vende apenas livros. Você pode comprar desde eletrônicos até peças para automóveis através da Amazon.
Não é a toa que a Amazon é hoje o maior anunciante de links patrocinados do mundo. De acordo com estudo realizado pelo site AdGooroo.com em Janeiro deste ano, a Amazon.com aparece na primeira posição como maior anunciante de links patrocinados no Google AdWords, Yahoo Search Marketing e Live Search.
Em um momento de crise e incertezas em todo o mundo, a Amazon provou que está no caminho certo rumo ao crescimento apostando grande parte de seu investimento em publicidade digital.
Como paralelo, podemos citar o exemplo da Circuit City, uma das maiores cadeias de lojas de eletrônicos dos EUA, que está fechando suas portas este ano em função da crise. Ao contrário da Amazon, que investe pesado em midia digital, a Circuit City apostava forte em anúncios de jornal, rádio e TV, já que seu objetivo principal era atrair clientes para as suas lojas físicas, dando menor importância para sua loja virtual.
Sua principal concorrente, a Best Buy, investiu não só em publicidade tradicional, como também em digital, atraindo clientes para seus dois canais de venda.
Com o corte de custos de publicidade em função da crise, a mídia digital passou a ser o caminho de muitas empresas que não podem parar de anunciar, mas que estão com o orçamento comprometido.
A Amazon é a maior prova que este investimento vale a pena, desde que aliado a técnicas eficientes de Landing Page Optimization, além de oferecer uma gama enorme de produtos, diversificando sua base de clientes, que no início era composta apenas de leitores de livros.
Aqui no Brasil, a Casas Bahia anunciou esta semana o lançamento de sua loja virtual (já era hora!), com investimentos de R$ 3,7 milhões. A empresa está apostando na popularização do uso da Internet no Brasil e no crescimento do Comércio Online dos últimos anos e promete novidades em seu portal de vendas. A conferir!
E o seu negócio? Qual o caminho você está seguindo com a chegada da crise?
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